Как открыть Интернет-магазин бижутерии и украшений с нуля (видеокурс) - часть 9

Как открыть Интернет-магазин бижутерии и украшений из камней с нуля

Видеокурс "Как открыть Интернет-магазин с нуля" - это пошаговая инструкция по открытию своего Интернет-магазина бижутерии, аксессуаров или украшений из камней. В курсе особый упор делается на том, что значимо и на что лучше не тратить ресурсы при запуске своего магазина бижутерии с нуля.В этой части видеокурса вы узнаете о том, как недорого и быстро привлечь в свой Интернет-магазин бижутерии и украшений первых покупателей. То есть речь пойдет о продвижении и маркетинге Интернет-магазина.

Маркетинг и продвижение Интернет-магазина с нуля

Сейчас мы обсудим с вами то, что часто ошибочно называют маркетингом интернет-магазина. На самом деле мы уже с вами разобрались ранее. Маркетинг - более объемная штука. Мы сейчас будем с вами говорить о продвижении. Когда у нас организованы закупки. Мы знаем у кого, на каких условиях будем брать товар. Когда мы с вами определились какие будем делать наценки на этот товар. Когда мы прочитали нашу товарную нишу. Поняли сколько наш будущий интернет-магазин будет приносить денег. Когда мы с вами запустили сайт и наладили контакты с Почтой России, с курьерскими службами. Теперь пришло время. Ну что значит пришло время? Это можно делать и параллельно с теми активностями, что мы обсуждали. Но тем не менее, нужно получить посетителей на свой сайт и первые заказы.

Как это сделать? Для этого существует продвижение. Часто продвижение называют интернет-маркетингом. Но маркетинг – это product, price, place, promotion. Мы сейчас будем говорить о промоушене. То есть о продвижении. Прежде чем мы перейдем непосредственно к методам продвижения интернет-магазина, к рабочим схемам продвижения интернет-магазина, к наиболее эффективным схемам продвижения, давайте сначала проведем базовый ликбез. Синхронизируемся с вами в понимании определенных терминов, которые присутствуют в продвижении интернет-магазина.

Базовые термины в продвижении интернет-магазина

Самый простой термин - это бюджет. Бюджет рекламной кампании, бюджет на продвижение, маркетинговый бюджет - любят это называть. Но это зачастую ошибочно. Бюджет – это те деньги, которые вкладываются в запуск нашего рекламного канала. То есть, например, заказали мы контекстную рекламу. Месяц мы тратим на контекстную рекламу 100 000 рублей - значит бюджет контекстной рекламы. То есть бюджетом рекламной кампании называют расходы на рекламу. Вот и все. Туда будем включать непосредственно какие-то регулярные расходы. Стоит здесь оговориться. Те расходы взяты за определенный промежуток времени. Например, за месяц. Мы будем рассматривать месячный бюджет рекламных кампаний.

Следующий момент - показы. Что такое показы с точки зрения продвижения интернет-магазина? Показы – это количество отображений вашего рекламного объявления на глазах у пользователя. Например, вы разместили какой-то баннер рекламный на каком-нибудь форуме. Заплатили за него за месяц какие-то денежки. Это бюджет у нас. И при этом этот баннер показывался пользователям за этот месяц 10 000 раз. Это показы. Пользователю не обязательно нажимать на этот баннер и переходить на ваш сайт, но здесь понятие «показы». Именно сколько раз пользователь мог увидеть и мог нажать, но не обязательно нажал.

Значит, следующий параметр – это CPK. Суть в том, что это стоимость тысячи показов. Вы заплатили 100 000 рублей. Ваш баннер показали пользователям, не обязательно нажали, 10 000 раз. Значит, цена одного показа составит 10 рублей. То есть показ – это не факт, что пользователь перешел на ваш сайт. А цель любого баннера – это естественно перевести вашего посетителя на сайт. Соответственно, CPN – это стоимость 1000 показов, общепринятый показатель эффективности рекламы. Первый базовый показатель. То есть стоимость тысячи показов.

Далее. Следующий термин – это клики. Что такое клики? Клики по рекламному объявлению. Клики по баннеру. То есть количество посетителей на ваш сайт, который принес тот или иной рекламный канал. То есть вложили 100 000 руб. Показали баннер 10 000 раз. А перешло 1 000 пользователей. То есть кликнуло на баннер, нажало мышкой на этот баннер 1 000 пользователей. Вот количество кликов – 1 000. И из этих вот показателей из бюджетов и кликов вытекает показатель эффективности рекламы CPC - cost per Click. То есть стоимость одного клика, стоимость одного посетителя.

Вы вложили 100 000 руб. в рекламу, получили 1000 посетителей на свой сайт. Значит, 100 руб. стоил вам 1 посетитель в среднем. Далее, некоторые посетители совершают у вас заказы, некоторые не совершают у вас заказы. Некоторые посетители попали на ваш сайт. И начали какие-то действия на нем совершать. Смотреть, разбираться. А некоторые посетители увидели ваш интернет-магазин и закрыли его сразу же. Все. Это % людей, которые вышли на ваш сайт и ушли - посмотрели одну страницу вашего сайта - называется % или показателем отказов. Это очень важный инструмент, параметр для оценки эффективности рекламной кампании. Показатель отказов. Или еще его можно назвать % отказов.

Что такое отказы? Ну это хлебнули кислого молока, поморщились и вылили. Забыли про него. То же самое. Когда происходит отказ? Когда людям просто не до вашего сайта. Они случайно на него забрели. Или когда у вас неэффективная реклама. Когда у вас эффективная реклама показатель отказов или % отказов маленький. Когда неэффективная, то очень большой процент отказов. % отказов – это первый параметр, самый главный параметр того, насколько грамотно настроена ваша рекламная кампания. Насколько правильно вкладываются деньги.

Посетители, которые попали на наш сайт, но не отказались, то есть не вышли с первой же страницы. Они совершают какие-то действия. И некоторые совершают покупки - совершают целевое действие – заказывают. Здесь важным параметром эффективности вашего сайта является конверсия. То есть процент конверсии. Его еще обозначают буковками CV. Мы еще использовали для обозначения оборачиваемости товаров. Но вот CV – конверсия - это % посетителей вашего сайта, которые совершили покупку. Вот эта конверсия интернет-магазина.

Следующий показатель эффективности реклама канала – CPO. Cost per order. То есть, заплатили вы 100 000 руб. за какую-то рекламную кампанию. И получили на выходе 100 заказов. Значит стоимость одного заказа составила 1000 руб. 100 000 бюджет, 100 заказов, 100 000 делим на 100. Получаем 1000 - стоимость одного заказа. Важнейший тоже показатель эффективности рекламных кампаний обязательно должен учитываться при работе вообще с любыми инструментами продвижения. Сколько нам стоил один покупатель в среднем при использовании того или иного рекламного канала? Понятно, что в интернете много рекламных каналов. Мы будем выбирать те и больше вкладываться в те, в которых стоимость одного заказа меньше. То есть меньше платим, чтобы получить одного клиента.

Следующий параметр, который нужно понимать, маржа. Или маржинальная прибыль, ее еще называют. То есть это, грубо говоря, разница доходов и расходов для заказа в среднем. Средняя маржинальность, я еще подчеркну. То есть вы знаете, какие вы делаете наценки на товар. Соответственно, когда покупатель у вас покупает товар на 100 руб. А вы знаете, что купили его за 70 руб. Значит, ваша маржа составила 30 руб. Вот это маржинальная прибыль или маржа.

Чистая прибыль на единицу заказа, на один заказ, на единицу товара - это разница всех полученных вами доходов за вычетом всех расходов. То что, грубо говоря, остается на себя. То есть операционная некая прибыль и делим на все заказы. Нам интересно знать чистую прибыль на один заказ. Или нам интересно знать чистую прибыль рекламной кампании. То есть что значит чистая прибыль с рекламной кампании? Это значит, что мы запустили контекстную рекламу на своем сайте. Взяли все заказы, которые пришли к нам с этой контекстной рекламы и посчитали какая у нас чистая прибыль со всех заказов. То есть за вычетом всех расходов, включая расходы на рекламу.

И ключевой, конечно, параметр, который нам нужно обязательно будет рассчитывать для каждого рекламного канала – это ROI. Revenue on Investment. То есть прибыль на инвестиции. Это процентный показатель равен чистой прибыли, умноженной на 100% и деленной на бюджет. То есть мы вложили в какую-то рекламную компанию 100 000 руб. Например, в контекстную рекламу вложили 100 000 руб. У нас этот бюджет отработался. Мы получили каких-то посетителей. Получили заказы. Рассчитали, что чистая прибыль наша составила 20 000 руб. Значит, ROI наш равен 20%. 20 000 прибыли на 100 000 руб, инвестированных в рекламу. Что если вдруг у нас в какой-то момент ROI становится отрицательным, соответственно наша чистая прибыль отрицательной? Значит, рекламные каналы некоторые убыточные.

Вот такие базовые понятия нам нужно знать, чтобы вести дальнейший конструктивный диалог по поводу продвижения интернет-магазина. Этих понятий не так много. Разобраться в них не так сложно. Это такая типичная воронка продаж интернет-магазина. То есть у нас есть показ рекламного объявления. У нас есть клики по рекламному объявлению. У нас есть безотказные посетители. У нас есть посетители, совершившие заказ. И все. Когда покупатели уже совершили конверсионные действия. Достигнута цель применения рекламного канала. Часто в эту тему пытаются записать еще повторные покупки. Но все-таки рекламный канал нацелен на совершение одной продажи, то есть рекламное действие. Уже дальнейшие действия, рекламные и не рекламные, качество работы вашего магазина – это все-таки уже вещи немножечко. Это маркетинг. Но не продвижение.То есть продвижение – это более узкое понятие. Мы сейчас говорим о продвижение. Цель продвижения - в хорошо отлаженную систему завести покупателей и чтобы на выходе мы получили заказы.

Теперь когда мы это все знаем, давайте вспомним, что мы обсуждали в самом начале при рассмотрении вопроса выбора движка интернет-магазина. Помните, я говорил, что первая штука, которая вам потребуется после запуска интернет магазина - это получение данных статистики вашего сайта. То есть вам нужно зарегистрироваться в сервисах Google Analytics и Яндекс.Метрика. Для чего? Чтобы видеть, используя эти сервисы, откуда к вам приходят посетители? Совершают ли они покупки? Какой показатель отказов посетителей из определенного источника? То есть системы Яндекс.Метрика и Google Analytics позволяют вот эти все вещи, которые мы с вами сейчас расписали определять в автоматическом режиме причем по каждому отдельному источнику.

То есть заказали вы контекстную рекламу. Запустили поисковое продвижение, о котором мы будем говорить чуть позже. Сделали рассылку по своей базе клиентов. И у вас пошли какие-то заказы. Но все это бессмысленно рассматривать вкупе. Это не нужно рассматривать вкупе. Это не даст нам никакой пищи. То есть вроде хорошо. Вроде вышли в плюс. Или ушли в минус. И что с этим делать? Непонятно. Безусловно здесь важна декомпозиция. Цель - собрать объективные данные об эффективности каждого источника рекламы, о рекламном канале. Именно помогают сервисы Google Analytics и Яндекс.Метрика. Это первое действие, которое совершаю лично я при запуске очередного интернет-магазина. Это установка счетчиков Яндекс.Метрика и Google analytics. Регистрация в этим системах для очередного сайта.

Принцип ведения рекламных кампаний

Когда мы это все с вами знаем, прежде чем рассматривать работу конкретных инструментов, давайте рассмотрим принцип ведения рекламных кампаний. И применение этого принципа, оно просто позволит вам, не знаю, на сколько голов вознестись по сравнению с теми вашими коллегами, которые также начинают с нуля. Но этим инструментом не владеют. Мы сейчас с вами рассмотрим аналитический инструмент работы с рекламной кампанией. То есть алгоритм действий владельца интернет-магазина или директора по маркетингу, если это крупный уже интернет-магазин. О ведении рекламных кампаний, о ведении продвижения интернет-магазина. То есть как осуществляется управление продвижением интернет-магазина? Заводится вот такая табличка. Вы можете у нас скачать эту табличку. Она прилагается, во-первых, к видеокурсу. Во-вторых, она выложена в бесплатном доступе на esales.bz. Она позволяет некоторые данные рассчитывать автоматически или легко считать аналитику.

Но суть в чем? У вас есть некоторые рекламные каналы, которые вы будете использовать. Контекстную рекламу, Яндекс Директ, Google AdWords, поисковое продвижение, рассылки тизерной рекламы, Яндекс Маркет, Викимарт, то есть миллион этих разных источников, которые мы рассмотрим. И ваша задача – выписать их в строчку. В первом столбце. Здесь раз, два, три, четыре расписали. То есть наша задача, цель - вообще управление маркетингом, продвижением интернет-магазина. Регулярно оценивать эффективность рекламных каналов. Оценив эффективность, далее принять решение о развитии какого-то рекламного канала. И принять решение об исключении какого-то рекламного канала или каналов в зависимости от увиденной эффективности. То есть у нас должен быть некий пульт управления, который мы отчетливо понимаем, какой рекламный канал нам сколько прибыли приносит, сколько убытков приносит. Для этого мы выписываем все рекламные каналы в строчку. Звучит это страшно для непосвященных, но выглядит очень просто. Мы просто выписываем рекламные каналы в столбик. Здесь есть некоторая тонкость. Например, мои интернет-магазины зачастую работают и оптом и в розницу. Это две принципиально целевые аудитории разные. Разные рекламные активности для опта и розницы в рамках одного интернет-магазина. Но и для опта и для розницы мы запускаем контекстную рекламу. В этом случае отдельно ведется табличка для опта и розницы.

То же самое если у вас в рамках одного интернет-магазина продаются товары разной аудитории. Например, холодильники и сумки. Утрированный пример. Холодильники и сумки покупают по-разному мотивированные люди. И одна и та же рекламная кампания неодинаково будет работать на покупателей холодильников и сумок. Тогда нужно разделить эти строчки. Отдельно взять целевую аудиторию первую. Отдельно ЦА вторую. То есть важно разбить списки наших рекламных каналов по целевым аудиториям. И соответственно, когда будем их анализировать, анализировать по отдельности для каждой ЦА, каждый конкретно взятый канал. Здесь такое дерево получается. Вот у нас центральный узелок. Из него сначала целевая аудитория 1, ЦА 2 и здесь рекламный канал 1, рекламный канал 2 и так далее. Вот такая штука.

И теперь для каждого рекламного канала могу оценивать эффективность. Как она оценивается? Мы с вами рассмотрели весь список параметров, весь список терминов, которые нужно знать. Поэтому я рекомендую проводить пересмотр и переоценку рекламных каналов на регулярной основе. Это обязательно на регулярной основе. Как минимум, раз в месяц. Не реже. В первом столбике мы пишем бюджет. Мы расписываем бюджет рекламных кампаний для каждой целевой аудитории. Например, на поисковое продвижение по холодильникам мы ежемесячно в этом месяце вложили там по 100 000 руб. На контекстную рекламу по холодильникам вложили там 20 000 руб. и так далее. И все это заполнять. Теперь то же самое мы заполняем для тех же сумок или для другой ЦА. В моем случае, в моем магазине заполняется отдельно для розницы, отдельно для опта.

Теперь, когда мы это сделали. Посчитали бюджет. Мы при помощи системы google analytics, Яндекс.Метрики мы можем узнать сколько за этот месяц было посетителей у нас на сайте. Из каждого конкретного рекламного источника. При том, если наша рекламная кампания настроена правильно. А мы рассмотрим, как правильно их настраивать. То мы будем знать сколько конкретно кликов на каждую целевую аудиторию мы получили. То есть мы можем рассчитать сразу же CPC. Стоимость 1 клика, помните мы рассматривали этот параметр. Далее мы знаем, сколько заказов совершено из каждого рекламного источника. Как мы это узнаем? Мы это узнаем при помощи правильной настройки сервисов статистики Google Analytics и Яндекс.Метрики.

Выбор приоритетных ROI

Google Analytics и яндекс.метрика должны быть настроены так, что вы могли через эти сервисы видеть свои заказы и откуда эти заказы получены, из каких источников рекламы. Соответственно, вы знаете количество заказов, сумму, среднюю прибыль на 1 свой заказ. И зная количество заказов и прибыль на 1 заказ, вы можете посчитать общую прибыль, которую вам дал каждый источник. В конечном итоге мы приходим к общей прибыли из каждого источника. Где-то эта прибыль будет положительная, где-то нулевая, где-то отрицательная, то есть убытки. И считаем ROI. ROI – это процент.

Когда мы посчитаем ROI, у нас какие-то ROI окажутся больше 100%. Мы в некий рекламный канал кинули сумму и получили прибыль больше, чем то что вложили в рекламный канал. В какой-то рекламный канал мы вышли в 0. В какие-то рекламные каналы мы вложили сумму, а прибыли не получили. Наоборот, ушли в убыток. Это будет отрицательное ROI. Как поступать?

Первое, какие приоритеты, какие выводы нужно сделать, просчитав ROI? Если мы видим, что ROI по какому-то источнику трафика у нас больше 100%, это очень хороший знак. Это значит, что реклама эффективна. Значит, нужно максимум усилий направить на развитие эффективности этого источника. Какие способы развития источника рекламы бывают?

1) улучшение качества рекламы;

2) дополнительные вложения в бюджет.

Третьего не дано. Мы дальше будем рассматривать специфику каждого рекламного канала. И там поговорим о способах развития источника при необходимости. Как можно улучшать? Какие есть запасы? Где они спрятаны ресурсы, чтобы улучшать тот или иной рекламный канал в зависимости от его конкретной специфики. Сейчас мы просто говорим о том, что если ROI больше 100%, то этим источником нужно заняться, поскольку можно максимизировать прибыль. Собственно говоря, если мы видим, что он от 0 до 100%, то есть прибыль то мы имеем. То есть очень много вкладываем в рекламный канал, а прибыль меньше получаем. Это не очень хорошая ситуация. Она может нравится, но не очень. По крайнем мере, не убыток.

Здесь главный критерий – это декомпозиция. Либо мы сразу отказываемся от этого источника, либо оставляем как есть. Это уже в зависимости от того, куда он, какие ваши ограничения бюджета. Но как работать с такими источниками, с которых малая прибыль? Надо разбивать, то есть нужно находить те части рекламной кампании, которые менее прибыльны или убыточны. Потому что часто когда какой-то рекламный канал несет маленькую прибыль, значит, где-то половина этого рекламного канала - половина усилий идет в минус, а половина усилий идет в +, чуть больший +, чем те, что идут в минус. То есть нужно по сути взять и какой-то рекламный канал, у которого ROI от нуля до 100% расчленить на два. На убыточные. Или на 10, не знаю сколько строчек там получится. На убыточные и прибыльные. Соответственно, убыточные отсечь. И будут источники, которые убыточные.

На первых порах, если очень много задач, то есть по приоритетам мы смотрим. Если очень много задач, есть ясное понимание как развивать те каналы, которые дают большую ROI. И ясное понимание, что лучше туда сейчас побольше денег вложить и вот их развивать. То тогда от убыточных можно временно просто отказаться. Где-то записать себе в задачи на будущее что с ними делать. Но вообще принцип работы с убыточными, он такой же, как принцип работы с малоприбыльными каналами. То же самое посмотреть, есть там за что зацепиться или нет, расчленив на более мелкие участки. То есть там может оказаться, что какой-то участок прибыльный. Но опять же это менее приоритетная задача. Проще временно выключить источник. Вложиться в те, которые супер-прибыльные и с ними работать. А потом, когда время появится разобраться с этим источником. Но опять же здравого смысла ничто не заменит. Вы лучше будете владеть ситуацией конкретно вашей. И будете видеть. Но общий принцип такой – декомпозируй - развивай то, что положительно, отказывайся от того, что отрицательно.

И как регулярно должна строиться эта работа? За месяц посмотрели за предыдущий отчетный период, провели корректировку, создали план на будущий период. И вы уже знаете сколько у вас продаж должно состояться примерно в следующем месяце. То есть у вас получается инструмент оперативного планирования продаж. Ну потому что вы за месяц посмотрели, как у вас работают источники трафика. Знаете все показатели. Знаете какую роль по каждому источнику. И в соответствии с этим знанием вы отказались от неработоспособных источников, решили вложить бóльшие деньги в работоспособные источники. И с учетом показателей ROI и новых бюджетов вы пересчитываете и видите план вашей прибыли на следующий месяц. Это легко сделать, если вы возьмите табличку, которая приложена к этому видеокурсу. Или можете просто ее скачать на esales.bz бесплатных материалов. Вот теперь, когда мы понимаем общий принцип управления рекламными каналами - как их оценивать, какие развивать, какие не развивать - теперь давайте перейдем непосредственно к специфике. К специфическим рекламным каналам, которые могут применяться в нашем интернет-магазине.

Методы, схемы и инструменты продвижения интернет-магазина

Вообще посмотрим, как строится продвижение интернет-магазина. Какая взаимосвязь, взаимодополнение может быть у рекламных каналов. Как наиболее эффективно применять, чтобы они не просто работали отдельно друг от друга, а так чтобы они взаимно усиливали. И, что называется, общая их сила была больше, чем сумма сил взятых каждого по отдельности. Давайте рассмотрим методы и схемы продвижения интернет-магазина. И посмотрим, как различные методы продвижения интернет-магазина могут друг с другом уживаться и взаимоусиливать при совместном использовании. Сначала нарисуем наш интернет-магазин с точки зрения продвижения.

Вот у нас есть допустим сайт, на котором есть главная страница, на котором есть категории товаров, на котором есть страницы товаров, то есть карточки товаров. Также у нас в обязательном режиме есть блог интернет-магазина. Мы позже поговорим о его назначении. И скорее всего вы захотите вести, это очень полезно вести группу в социальных сетях. Социальные сети. Вот это, грубо говоря, структура нашего интернет-магазина с точки зрения продвижения. Как действует рекламные инструменты на продвижение в этой структуре? Какими различными способами привлекать пользователей в наши группы в социальных сетях? В социальных сетях мы постим какую-то интересную информацию, какие-то забавные картинки, как это часто бывает. Информируем наших клиентов, потенциальных клиентов о различных акциях, спецпредложениях. Но основная цель с точки зрения моей системы маркетинга интернет-магазина, продвижения интернет-магазина - это из социальных сетей привлечь посетителей в блог. Что такое блог?

Блог интернет-магазина - это место где интернет-магазин публикует статьи новостные или полезные, связанные с решением каких-то потребностей потребителей вашего товара. Например, если интернет-магазин продает холодильники, то многие пользователи, потенциальные покупатели холодильников заинтересованы как выбирать холодильник. Какие можно покупать холодильники? Какие холодильники лучше купить на дачу? Какие холодильники нельзя покупать? Какие бывают проблемы с холодильниками и так далее? То есть блог – это некоторое место, где интернет-магазин показывает свою экспертность. То есть размещает какие-то полезные и интересные статьи - реально интересные для потенциальной аудитории. Для целевой аудитории интернет-магазина. Каков смысл блога?

Смысл блога - либо превратить читателей блога в посетителей сайта, либо в клиентов. А еще более святая цель блога – это направить читателей блогов подписаться на вашу email-рассылку. То есть в блоге обязательно должна быть формочка для подписки на рассылку. Что-то типа «Хотите узнать больше полезной информации о холодильниках, подписывайтесь и получайте эту полезную информацию». То есть рассылка позволяет нам получать добровольно от наших пользователей email, который используется для рассылки полезной информации. Так и для возможности скрытой продажи в рамках предоставления этой полезной информации для совершения продажи уже через email-маркетинг.

Ну и соответственно, задачи email-маркетинга - уже непосредственно продавать, то есть вести пользователей на сайт, чтобы они совершили покупку на сайте интернет-магазина. То есть здесь мы уже увидели в этой цепочке назначение блога, назначение такого инструмента, как email-рассылка. Мы более подробно сейчас обсудим.

Далее, каким образом нам привлекать покупателей непосредственно на сайт? Первый источник, который всем уже набил оскомину – это SEO. Поисковое продвижение. То есть, грубо говоря, это поисковые системы Яндекс, Google и другие. Но в России, если говорим о России, то это Яндекс, Google. Вообще на всем постсоветском пространстве самые популярные поисковые системы. Значит, поисковый трафик должен идти и на главную страницу и на страницу категории, и на страницы товаров. По запросам понятно релевантным тем страницам, которые представлены на вашем сайте. Если вы продаете холодильники. Если у вас интернет-магазин чисто холодильников, допустим. То высокочастотные запросы типа «интернет-магазин холодильников, холодильник купить» лучше вести на главную страницу. На главную страницу мы ведем так называемые высокочастотные запросы. Как правило, высокочастотными запросами называются те запросы, которые вводят больше всего людей заинтересованных вот вашей тематике. Высокочастотные запросы, как правило, короткие просто слово «холодильники» или просто «холодильники купить» или «интернет-магазин холодильников». Вот это типичный высокочастотный запрос. То есть они максимально общие. То есть по ним непонятно что конкретно ищет пользователь. Только понятна общая тематика – холодильники. Ну и вроде как интернет-магазин холодильников.

Хотя человека может интересует, как открыть интернет-магазин холодильников. Или если он пишет «холодильник купить» непонятно, какие конкретно хочет холодильники? Соответственно высокочастотные запросы мы продвигаем на главную страницу. Они сложнее всего продвигаются. Начинающим интернет-магазинам их надо продвигать в последнюю очередь. И, как правило, высокочастотные запросы дают наименьшую конверсию. То есть много посетителей, но мало заказов.

Есть запросы среднечастотные. Среднечастотные запросы мы ведем на страницы каталогов. Что такое среднечастотные запросы? Это тематика + какое-то уточнение. Например, «холодильники Electrolux». Да, фирма. То есть вести на главную бессмысленно. Мы ведем в какой-то раздел нашего каталога, где холодильники отфильтрованы по бренду Electrolux и ведем в данный конкретный раздел, который интересует пользователей. Или «белые холодильники», например. Это тоже уже конкретика. Человек хочет купить белый холодильник. Значит, соответственно, нужно вести его в тот раздел сайта, где представлены только холодильники и только белые.

Если человек вводит конкретную марку холодильника «холодильник Пупкин и компания, Пупкин и сыновья, модель №X68BCD», такие запросы называются низкочастотные. Низкочастотные запросы принято вести на страницы товаров. Если вы вводите конкретно модель, то посетители должны и поисковое продвижение должно делаться так, чтобы посетители попадали на страницу конкретного товара, которую они ищут.

Кроме того в поисковых системах люди вводят так называемые информационные запросы. Информационные запросы – это запросы вида:

- Как?

- Где?

- Сколько?

- Зачем?

- Почему?

И так далее. То есть запросы-вопросы. Это вопросительные информационные запросы. Как раз-таки ответы на эти запросы должны быть в блоге. Как понять, какие информационные запросы вводит ваша целевая аудитория по поводу того товара, которым вы торгуете. Для этого существует все тот же известный нам уже wordstat.yandex.ru. Вы выходите туда, вводите «как холодильник». Точнее правильнее будет вести например, «+ как холодильник». То есть это указывает сервису, что обязательно в запросе должно быть слово «как». И там будет написано, как выбрать холодильник. Как использовать холодильник? Как размораживать холодильник? Как еще чего-то и так далее. И вот то, что выдаст нам wordstat мы увидим, что какие-то вопросы задают определенное количество людей. И мы пишем в нашем блоге статьи на темы, которые интересуют наших потенциальных покупателей. Эти запросы, как правило, тоже низкочастотные, ну или среднечастотные по частоте. Но что важно, они, как правило, низкоконкурентные. То есть просто разместив статью в блоге, велика вероятность, что вы уже начнете выпадать в поисковых системах и блог начнет работать на то, чтобы привлекать посетителей из поисковых систем. Это очень удобно.

Далее, это мы сейчас общими мазками рассматриваем структуру продвижения сайта. Далее какие еще источники у нас есть? Контекстная реклама. Что такое контекстная реклама? Это яндекс.директ - самый известный и Google AdWords. Это две основные системы контекстной рекламы, которые вообще существуют на постсоветском пространстве. Из контекстной рекламы трафик мы ведем опять же на разделы каталога, на товары. И возможно, хотя с точки зрения использования контекстной рекламы, я бы не рекомендовал брать очень высокочастотные запросы, потому что они будут плохо конвертироваться. Поэтому мы ограничимся среднечастотными и низкочастотными запросами, которые будут вести пользователей, рекламные объявления будут вести пользователей на страницы каталога и товаров.

Какие еще инструменты есть? Значит email-рассылки. E-mail рассылки бывают нескольких видов. Мы их обязательно рассмотрим. Соответственно цели email-рассылок побудить покупателей уже совершить заказ. Кроме того мы обязательно с вами должны использовать так называемый ретаргетинг. Ретаргетинг – это такой вид рекламы, который вам позволяет возвращать пользователей на сайт. Каким образом? Допустим, пользователь походил по вашему сайту, ушел, все закрыл ваш сайт и где-то гуляет по интернету. И на определенных сайтах ему показывается реклама вашего сайта. Причем вот пользователю, который ушел с вашего сайта, показывается реклама вашего сайта. А пользователю, который ушел, на этом же сайте присутствует, но был на каком-то другом интернет-магазине, показывается реклама вот того интернет-магазина, с которого он тоже ушел. То есть это система, которая позволяет показывать рекламу вашего интернет-магазина только тем пользователям, которые были на сайте вашего интернет-магазина. И, конечно, же конверсия возвращенных при помощи ретаргетинга пользователей она выше, чем просто привлеченных из контекстной рекламы.

Какие бывают системы ретаргетинга? Google. Google remarketing. Рекреатив. И я советую посмотреть еще sociamatic. Sociamatic, конечно, для нулевых интернет-магазинов вряд ли подойдет, потому что они работает только с большими бюджетами. Но как минимум в интернете достаточно много систем ретаргетинга таких маленьких, которые можно применять.

Следующий инструмент, который нужно брать - это реклама в социальных сетях. Приоритет. Если мы возьмем SEO. То я считаю SEO и контекстная реклама – это инструменты и e-mail-маркентинг – это инструменты первого приоритета. Ретаргетинг - инструмент второго приоритета. Реклама в социальных сетях - это инструменты третьего приоритета.

Ну, во-первых, вы знаете, что в том же ВКонтакте или Фэйсбуке всегда есть слева этот рекламный блок, но это очень дорогостоящие объявления. Не встречал еще таргетированную рекламу – то есть рекламные кампании в Вконтакте или в фейсбуке, которые бы себя окупали. Ну по крайней мере, на моей практике такого не происходило. Может быть на вашей практике это произойдет.

Ещё один интересный способ рекламы - продвигаются исключительно товары. Это товарные агрегаторы. К товарным агрегатором что мы относим? Яндекс.Маркет, Викимарт. Может быть слышали. Значит, товарные агрегаторы я бы отнес к инструментам 2-ого приоритета. Товарные агрегаторы позволяют размещать ваши товары, осуществлять выгрузку. Помните, мы говорили в требованиях к движку интернет-магазина о том, что нужно, чтобы ваш движок поддерживал выгрузку в формате YML. То есть вы можете экспортировать ваши товары, разместить их на сторонней площадке на Яндекс Маркете или на площадке Викимарт и получать заказы уже с этих площадок. Соответственно, все посетители и, насколько я помню, в Викимарте заказы совершаются непосредственно на сайте Викимарта. И у вас там есть личный кабинет, где вы можете отслеживать заказы. Яндекс.Маркет, как правило, перенаправляет покупателей на ваши же сайты. И покупка совершается на вашем сайте. Но самое главное, что объектом продвижения служат товары конкретно. Какие-то там страницы сайта на товарных агрегаторах не продвигают.

Еще один инструмент продвижения 2-ого приоритета, даже 1-ого приоритета - это партнерские программы. В партнерских программах также обычно продвигаются товары. И также обычно делается выгрузка в формате yml. Партнерские программы:

- admitad;

- миксмаркет, где слон;

- directadvert.

Вы можете поискать, ввести «партнерская программа» и там регистрируетесь в качестве рекламодателя. Добавляйте выгрузку товаров своего интернет-магазина. И сайты-участники, уже вебмастера, участники партнерских программ рекламируют ваш сайт. В чем плюс партнерских программ? Там возможны оплаты по моделе CPA (cost per action). То есть оплата за совершенные заказы. Как правило, вы устанавливаете, что вы готовы платить рекламодателю там 300 рублей или 10% от. То есть в процентах или в абсолютном количестве денег за заказ. Когда вас какой-то участник партнерской программы. Вы этого всего не видите. Вы просто зарегистрировались в системе и все. И ждете покупателей. Когда у вас приходят покупатели, делают покупку в вашем интернет-магазине и оплачивают ее, то в автоматическом режиме партнерская система миксмаркет или admitad, которые я говорил, она переводит с вашего бюджета, который вы пополняете регулярно, вот эту установленную премию за совершенный заказ уже рекламодателю. Вы не знаете, кто у вас там что продвигает и как. Вас это мало интересует. Вас интересует полученные заказы. То есть партнерские программы я считаю инструментом 1-ого приоритета для начинающих интернет магазинов, поскольку вы платите уже за совершенные покупки. Это удобно для новичков.

Разновидностью партнерской программы является Викимарт. Там тоже идет оплата за совершенный заказ. То есть это и товарный агрегатор как бы в классическом виде и в то же время это и партнерская программа. Тоже такие вещи уже работают.

Есть еще такой инструмент, как тизерная реклама. Тизерная реклама, наверное, вы видели на различных новостных порталах, еще на всяких таких сайтах, форумах всякие объявления разные. Там узнай, как похудеть, еще чего-то. Всякая дребедень. Там бывает прыщи мелькают на всю картинку. Всякая фигня. Вот это тизеры. Иногда в тизерах рекламируют товары. Есть специальные тизерные системы, например, маркет-кит или товары, которые именно заточены под продажу товаров. Там специально всегда есть графа, когда вы настраиваете рекламные объявления, всегда есть графа для указания цены товара, загрузки фотографий товара и так далее.

Значит, тизерная реклама. Тизеры также рекомендуется вести непосредственно на страничку конкретного товара. Но тизеры - это инструмент там не знаю 3-4-ого приоритета. То есть это последнее. Они по эффективности самые низкие. То есть, где-то я бы еще социальные сети отнес к 3-4-ому приоритету. Непонятно до конца, у кого в чей нише как работают. Но социальные сети с точки зрения продаж и тизерная системы – это самые низкоэффективные источники рекламы. Их можно использовать и, наверное, нужно использовать после того, как запущена все остальное. И рекомендуется использовать социальные сети для рекламы. Тизерные сети для рекламы только, когда у вас уже работает ретаргетинг. Потому что, как правило, социальные сети и тизерные они дают очень высокий показатель отказов. Потому что в социальных сетях, то люди просто флудящие по интернету нажимающие на тизерные объявления, как правило, не заинтересованы в покупке. И просто зацепило, посмотрели, закрыли и ушли. Они открывают, вот примерно так это выглядит «Дай-ка, посмотрю. А вообще чем он там занимался?»

Вот примерно так это выглядит. Соответственно, интересно зацепить их тизером или в контакте каким-то объявлением, а потом долбить ретаргетингом. Если один раз они заинтересовались вашим товаром в той или иной степени, то может быть потом постепенно видя объявления этого товара или объявления о вашем сайте повсюду в интернете. Так именно работает ретаргетинг. Куда бы ты ни пошел – форум, там еще чего-то, где сайты являются участником ретаргетинговой системы. Он будет видеть рекламу вашего сайта и может быть постепенно дозреет и придет к совершению покупки. Но повторюсь, это запускаем только после того, как организовано все вышесказанное. То есть, первоприоритетные и второприоритетные инструменты продвижения интернет-магазина.

Вот примерно такая картина вообще складывается, когда вы запускаете продвижение своего интернет-магазина на полную катушку. Это примерно такая схема. Плюс, как мы уже говорили ранее, ежемесячно это все анализируется вот эта каша мала. Анализируется не просто конкретный канал, но еще и отдельно по целевым аудиториям. То есть если опт, то опт. Если розница, то розница. Контекстная реклама там рассматривается и для опта и для розницы отдельно. Для холодильников, для сумок отдельно. То есть где принципиально разные группы. И все это корректируется. То есть с этим нужно научиться работать. Кажется очень сложно. Это действительно непросто.

Но сейчас мы рассмотрим с вами уже, когда мы поняли примерно картину в целом. Мы сейчас рассмотрим преимущества, особенности, недостатки, методы использования каждого из тех инструментов, которые я здесь на этой картинке представил. Вот как-то это в общем работаем мы с вами увидели. Теперь давайте посмотрим, как работает, специфику каждого отдельного инструмента.

Поисковое продвижение или SEO (Search Engine Optimization)

Один из первоприоритетных инструментов продвижения интернет-магазина - это поисковое продвижение или SEO (Search Engine Optimization). То есть оптимизация сайта под поисковые системы, под поисковые машины. В чем суть? Суть в том, что ваш интернет-магазин по определенным запросам, которые связаны с вашими товарами, должен находиться в первых строчках поисковых систем. Если у вас интернет-магазин шпингалетов, то когда пользователи вводят в Яндексе или в Гугле «шпингалеты купить», «интернет-магазин шпингалетов» хорошо, чтобы наш интернет-магазин был на первом, втором, третьем месте. Соответственно чем выше, тем лучше. Чем выше находится в выдаче наш сайт, тем больше кликов мы получаем, тем больше посетителей. При постоянной конверсии мы получаем больше заказов. Здесь вопрос достаточно тривиальный.

Соответственно, в чем заключается в общих чертах поисковое продвижение? Поисковое продвижение заключается в том, что мы сначала при помощи сервисов, вот например, сервиса wordstat.ru, о котором мы уже говорили ранее, сначала анализируем какие запросы вводят пользователи, вообще связанные с нашим товаром. Затем мы на нашем сайте делаем так, что на тех страницах, где представлены те товары, которые ищут пользователи, мы пишем тексты и особым образом оптимизирует эти страницы. Таким образом, чтобы поисковая система захватывала их и выталкивала бы на первое место.

То есть поисковые системы должна считать страницы нашего сайта релевантным запросам. Релевантными значит подходящими тем запросам, которые вводят люди. То есть мы, например, главную страницу нашего интернет-магазина шпингалетов делаем таким образом. А в основном это связано с написанием текстов и с размещением определённых заголовков. Оптимизируем нашу главную страницу таким образом, чтобы поисковая система считала главную страницу нашего интернет-магазина шпингалетов самой релевантной, когда пользователь вводит запрос в Google и Яндексе «шпингалет купить» или «шпингалеты интернет-магазин». То есть это общее назначение SEO. Ну и соответственно поисковые системы когда пытаются определить из всего множества страниц в интернете какая является наиболее подходящей под запрос пользователя, она смотрит внутреннюю начинку вашего сайта и конкретно страницы. Если слово «шпингалет» на главной странице вашего интернет-магазина. Плюс она смотрит, а не ссылаются ли еще другие сайты на вас. Чем больше в интернете сайтов ссылаются на вас, тем лучше это для поисковой системы. Я говорю сейчас очень упрощенно. Те кто разбираются в поисковом продвижении, конечно же, поймут, что это нельзя вот так вот в прямом виде выразиться. Там есть свои тонкости и нюансы. Их достаточно много. Но в общем вот так.

Наша задача - продвинуть ту или иную страницу. Написать на ней нужный текст, чтобы там встречались те ключевые слова, которые ищут пользователи в поисковых системах. А второй момент нам надо каким-то образом получить ссылки на свой сайт, чтобы поисковые системы считали наш сайт и эти конкретные страницы доверенными. То есть чтобы поднимали их повыше по тем или иным вопросам. Потому что любой сайт может разместить у себя тексты, связанные со шпингалетами. Но одни сайты будут иметь больше ссылок и будут выпадать выши, а другие сайты будут иметь меньше ссылок и выпадать ниже. Когда я говорю больше/меньше ссылок это не напрямую дело касается только количества. Там еще и учитывается и качество этих ссылок. Одно дело какая-нибудь спамерская ссылка с не пойми какого сайта. Другое дело получить ссылку с какого-нибудь известнейшего новостного портала, по которой множество пользователей перейдет.

В чем плюсы? Какие основные плюсы поискового продвижения? Плюсы заключается в том, что пользователи ищут какие-то товары и вы выпадаете. А ищут всегда в поисковых системах, другого способа найти информацию в интернете практически нет. То есть если вы что-то хотите найти в интернете, вы идете в поисковую систему Яндекс и Гугл. Вспомните что вы пишите? Очень редко какие-то социальные сети. В основном – это яндекс, Google. И в поисковой выдачи, в так называемой органической выдачи, ваш сайт как бы кусочек, которой относится к вашему сайту, он не воспринимается как реклама. Он воспринимается естественно и с большим доверием, чем любой баннер или контекстная реклама. Таким образом, пользователь больше доверяет поисковой выдаче, чем рекламной. В этом плюс.

В чем минусы? В чем сложности? Поисковое продвижение нельзя сделать по щелчку пальца – махом. То есть сделать-то можно, но эффект будет очень растянут во времени. Зачастую для того, чтобы получить первые результаты по поисковому продвижению, нужно потратить месяца три и определенный бюджет. Кроме того сложно давать гарантии и однозначные прогнозы. То есть если мы будем говорить сейчас о контекстной рекламе. Мы там заплатили деньги и фактически с точностью до десятков посетителей на нашем сайте сможем прогнозировать и посещаемость и продажи. То говоря о поисковом продвижении такие выводы делать сложно. Не предсказуемо. Нельзя окончательно предсказать с высокой степенью точности о том, когда захочет вас поисковая система вытащить наверх. И захочет ли? И сколько тогда пользователи придет на ваш сайт. Это не столь явная, прозрачная работа. Но поисковым продвижением заниматься нужно так как по статистике пользователь, пришедший на сайт из поисковых систем стоит наименьшее количества денег. То есть CPC пользователя – Cost per click пользователя поисковых систем, как правило, низкая. А конверсия более высокая, чем сравнительно похожих инструментов контекстной рекламы или товарных агрегаторов. На моей практике так. То есть товарные агрегаторы на моем практике дают меньшую конверсию. Потому что товарные агрегаторы все-таки как реклама воспринимается видимо. А большую конверсию мне дает поисковое продвижение. Ну соответственно, при правильной настройке.

Какие есть способы. То есть понятно, что разобраться с поисковым продвижением вот так вот сходу достаточно сложно. То есть особенно если вы открываете интернет-магазин с нуля. Это ваш первый интернет-магазин, вообще первый опыт в интернете, то как бы сходу разобраться голова идет кругом на самом деле, когда начинаешь в этом вопросе технически ковыряться. Потом со временем вы все уже ясно и четко себе представляете. Но поначалу, конечно, это тяжело. Поэтому всегда ставят вопрос, а кому поручить поисковое продвижение своего дорогого любимого интернет-магазина. Вариантов не так много. Ну первое – это самостоятельное продвижение. Как правило, самостоятельно продвижение выбирают какие-то люди, у которых есть знания в технических областях. Программисты бывшие. Те, кто может быть работали в SEO-компаниях и решили открыть свое дело. Конечно, таким людям у кого есть какие-то специфические знания, которые легко могут войти вообще в тему поискового продвижения. Потому что там все очень алгоритмизировано. Есть определенные логические связи, законы. И соответственно, таким людям достаточно просто разобраться самим. Но это не всегда все равно эффективный вариант.

Второй вариант - это обратиться к фрилансеру, например. Фриланс. Какие плюсы у того, чтобы поручить продвижение фрилансеру? Фрилансеры, как правило, стоят не очень дорого. То есть можно достаточно бюджетно запустить проект по поисковому продвижению, используя фрилансера, как SEO-шника.

Минусы фрилансеров в SEO широко известны? Это в любой области в поисковом продвижении и любых других областях, в которы фрилансеры могут быть представлены. Очень часто фрилансер – это очень неквалифицированный специалист. Редко среди них есть квалифицированные специалисты. Они часто очень срывают сроки. Не несут никакой ответственности. То есть очень безответственный подход ко всему. К вашей коммерческой тайне, например.

Например, успех продвижения вашего сайта очень зависит от того насколько качественные ссылки закупаются на ваш сайт. Вообще закупка ссылок, как правило, ведется на биржах. Закупка ссылок – это такой процесс. То есть выбирается сайт, на которых можно приобрести. Поставить на платной основе ссылку на ваш сайт. Тем самым получить дополнительный ссылочный вес. И дать поисковым системам сигнал поднять вас. Но неправильными действиями. Если закупать ссылки на плохих сайтах, условно говоря. На таких помойных сайтах. Или сайтах только с той целью, чтобы продавать эти ссылки, есть возможность утопить ваш сайт. Загнать его под фильтр поисковых систем и он вообще пропадет из видимости пользователей для Яндекс и Гугл.

То есть фрилансер, как правило, вот он работает менее организованно. Это сам сусам. Это какой-то там молодой человек или девушка работает у себя дома. Как правило, фрилансеры славятся слабой квалификацией. А что касается поискового продвижения они очень могут вам навредить. Кроме того, как правило, специалисты по поисковому продвижению должны иметь доступ к вашим системам статистики Яндекс.Метрика, Google analytics. И будет очень странно, если они не будут иметь доступ. Они обязаны иметь доступ, чтобы какую-то аналитику вести. И это конфиденциальная вообще информация. Кроме того если они будут участвовать еще и в адаптации вашего сайта для поисковых систем, то это непосредственный доступ к вашему сайту. Это тоже конфиденциальная информация. Потому что имея доступ к вашему сайту, административной панели, к вашему серверу, имея доступ к вашей статистике, можно очень сильно испортить вам жизнь. Можно раскрыть вашу конфиденциальную информацию. Можно разместить вирус на вашем сайте. Можно слить вашу информацию конкурентам. Вообще море чего всего можно. И что обычно делают фрилансеры? К фрилансерам не рекомендую обращаться. Я не встречал на своей практике ни одного фрилансера, которому я мог бы поручить поисковое продвижение своего сайта.

SEO-компания – это фирмы, которые занимаются продвижением сайтов. Известные есть SEO-компании, менее неизвестные. Конечно, если обращаться в SEO-компанию, то лучше в более известную. SEO-компания лишена недостатков фрилансеров, связанных именно с общей расхлябанностью и безответственностью. Как правило, SEO-компании работают системно. Как правило, ну естественно заключается договор. Договор, предусматривающий сохранение конфиденциальной информации. SEO-компания заботится, она больше находится на виду, она больше заботиться о своем имидже. Она естественно будет работать над тем, чтобы не раскрывать вашу конфиденциальную информацию. Хотя если брать, как организован бизнес зачастую в России и вроде бы крупные компании тоже там бардак бывает еще тот. То есть надо быть тоже здесь очень внимательным. Но обычно все-таки у SEO-компании дела обстоят все-таки получше, чем у фрилансеров с порядком и организацией.

Но вот в чем проблемы с SEO-компаниями - это деньги. Очень дорого обычно берут SEO-компании. Как правило, в продвижение вашего проекта задействовано сразу несколько специалистов. Это всех специалистов надо окупать и цены на поисковые продвижение, как правило, в SEO-компаниях сильно завышены. Зачастую тем, кто открывает интернет-магазин с нуля, не потянуть бюджеты, которые требуют компании по поисковому продвижению.

Есть еще одна стратегия, как можно продвигать свой сайт в поисковых системах с наименьшими вложениями. И я на этой схеме больше остановлюсь, потому что эта схема применялась в моих интернет-магазинах. В свое время мы перепробовали и все предыдущие и по несколько раз различные варианты пробовали. Не получилось таких результатов, как при помощи последней схемы. Это схема называется «гуру+администрирование». Я называю это так. Заключается она в следующем, что вы обращайтесь за консультацией к гуру, ну или к признанному эксперта поискового продвижения. Как правило, такие эксперты либо выступает на конференциях, либо публикуют какие-то полезные информационные материалы. Они зачастую бывает ведут свой блог. Либо по поисковому продвижению, либо вообще в специфике интернет-маркетинга. Вы обращаетесь к ним за консультацией.

И суть консультации – это стратегия поискового продвижения для вашего интернет-магазина. Расценки бывают разные. Здесь все зависит индивидуально от вашего проекта. Главное проверить вообщe: гуру является гуру или нет. Все-таки поискать, прежде чем обращаться к какому-то концертному специалисту, нужно посмотреть, что вообще о нем знает интернет. Где он вообще выступал? Видео посмотреть, послушать есть ли какая-то полезная информация. И хороший гуру вам сформулирует некую стратегию. Все вам расскажет, проконсультирует. Объяснит все аспекты поискового продвижения. Ответит на дополнительные вопросы. У вас сложится определенное впечатление. То есть вы заплатите деньги за экспресс-курс по поисковому продвижению + решение конкретно вашей ситуации. То есть конкретная пошаговая методика у вас будет по сути.

Второй пункт – администрирование. В чем оно заключается? В том чтобы взять на себя администрирование поисковым продвижением. То есть, грубо говоря, не просто самому искать площадки, где бы закупить ссылки. А именно взять организацию этого вопроса. И уже поручать фрилансерам, сотрудникам, не знаю кому еще. Фрилансерам и сотрудникам, значит, уже не в целом поисковое продвижение вашего интернет-магазина, а отдельные маленькие кусочки, задачи. Например, чтобы ваш сайт вылезал в поисковом продвижении, и об этом вам расскажет Гуру, у вас на сайте должны быть написаны определенным образом тексты тематические. То есть если у вас интернет-магазин шпингалетов, то на главной странице должен быть небольшой текстик, презентующий ваш интернет-магазин. Но там обязательно пару раз должно так естественно, именно не много раз там «шпингалет, шпингалет, купить шпингалет, шпингалеты у нас отличные» - нет. Не такая фигня как часто бывает видно. Это все поисковая система уже давно банит. Это не то что прошлый век. Это – прошлое тысячелетие. Нет, обычный нормальный текст, но соответствующий определенным требованиям. Требования рассказывают специалисты по SEO. И ваша задача написать эти тексты не только на главную страницу, но и на все продвигаемые страницы вашего сайта нужно будет написать тексты.

Используя советы гуру, вы пишите техническое задание на написание текстов и поручаете это копирайтеру-фрилансеру. Далее Google вас проинструктирует на каких вообще сайтах нужно какие ссылки закупать. И как отбирать эти сайты. И вы можете написать 2-ое ТЗ (техническое задание) для другого фрилансера. Например, отобрать площадки для закупки ссылок для моего сайта. И не просто написать общим «отберите площадки», а используя методику, предоставленную гуру.

Вы распишите что нужно там:

проверить трастовые площадки;

проверить число входящих-исходящих ссылок на сервисе - при помощи сервиса какого-нибудь trustcheck.ru (сайт не открывается) например. То есть вы даете инструкцию. На выходе у вас должен быть список трастовых сайтов, на которых можно купить ссылки на свой сайт.

Следующее ТЗ вы пишите, даете копирайтеру. То есть, это все гуру вам расскажет там более в подробностях. Вы пишите очередному копирайтеру, можете этому уже, можете другому для написания статей, которые уже не на своем сайте будете размещать, а вот на тех площадках, которые подобрал вот этот вот товарищ. Какому-то фрилансеру очередному вы даете размещать эти статьи на тех площадках. То есть за счет того, что у вас есть консультация, есть полное видение стратегии - без этого не надо начинать. То есть у вас есть полное понимание поискового продвижения. У вас есть ясная стратегия как действовать. Вы уже разбиваете задачи на кусочки и поручаете ее - можно уже вот эти маленькие кусочные задач уже можно поручать фрилансеру. Но не просто вот бросил, а именно детально расписать техническое задание. Какие должны быть тексты. Что в этих текстах должно быть написано, о чем, в каком ключе, в какой интонации, какие картинки там разместить. Разместить - не разместить. Давать ли ссылки вот в этих внешних статьях только на себя на свой сайт или давать на еще какие-то другие сайты. Если мы на какие-то другие, зачем и на какие другие сайты и так далее. То есть это схема безусловно оптимальная.

И как работаем мы? Но мы уже давно сами стали гуру в плане поиского продвижения. Но так или иначе эта схема администрирования она у нас применяется. То есть маркетолог внутри моей компании занимается тем, что администрирует работу специалистов, не связанных вообще друг с другом. И таким образом, обеспечивает поисковое продвижение сайтов. Вот такие вещи.

Схемы работы с компаниями по поисковому продвижению

В чем проблема? Почему плохо работать с SEO-компанией? Почему с SEO-компанией работа не пойдет? Здесь есть одна ключевая проблема. С SEO-компаниями у вас разные интересы. Какие схемы продвижения, если вам тяжело с этим будет разобраться? Вообще мы сейчас рассмотрим варианты, как все-таки можно эффективно работать с SEO-компанией. Есть варианты работать эффективно с компаниями по поисковому продвижению. Но для этого нужно тоже вам понимание базовых принципов и понятий. Какие схемы работы вообще предлагают компании по поисковому продвижению?

Первая схема называется абонентская плата. В чем суть? Ежемесячно вы платите N-сумму денег, а SEO-компания вас продвигает без гарантии каких-либо результатов. Вроде как продвигает, предоставляет какие-то отчеты. Ну, вы смотрите там что-то растет - не растет. В чем минусы? Очевидно, компания вообще не заинтересована вас куда-то продвигать. Ее главный интерес максимально долго имитировать бурную деятельность. Все. Понятно. Но это как тоже прошлый век.

Век тоже прошлый, но уже ближе к нынешнему – это оплата за позиции. Так называемая схема оплаты за позиции. В чем суть? Значит, компания по поисковому продвижению составляет перечень запросов и утверждает его с вами, по которым она будет вас продвигать. То есть это те запросы, по которым ваш сайт должен находиться в верхних строчках поисковых систем. И в зависимости от того по какому проценту этих запросов вы уже находитесь в верхних строчках, вот только за эти продвинутые уже запросы вы платите. За остальные не платите. Что здесь по сравнению с предыдущим плюс? Ну в том, что вы платите как-то за результат. Типа мотивация есть у SEO-компании вас продвигать. Но есть и определенные минусы, потому что SEO-компания будет вас продвигать исключительно по тем запросам, по которым вас легко продвинуть. Она не будет вас продвигать по другим запросам, чтобы получить для вас, принести вам больше трафика на сайт. Она будет только продвигать там какие-то отдельные запросики, брать за них с вас деньги и тянуть вас за нос дальше. Трафик вам расти не будет. Продвинули там какую-то часть запросов – вы за них постоянно платите. То есть SEO-компания довольна, вы не очень довольны.

Третье. Оплата за трафик – это вот век нынешний. Что такое оплата за трафик? Компания по поисковому продвижению согласует с вами все тот же пресловутый список запросов, по которым ваш сайт должен быть наверху. Но платите вы не за присутствие в поисковых системах, а за поток посетителей, количество посетителей, который получили из поисковых систем. То есть SEO-компания устанавливает вам таксу 3 руб. за посетителя. И смотрит статистику Google Analytics, Яндекс.Метрики. И говорит, что вот за прошедший месяц было у вас там 500 посетителей по 3 руб. 1500 руб., пожалуйста, извольте заплатить. Обычно берется какая-то фиксированная абонентская плата. Например, 10 000 – 30 000 руб. – база, которую вы платите независимо от результата. Плюс вы платите 2-10 руб. за посетителя. Вот обычная схема такая. Плюс какой? Вы платите за трафик. То есть здесь если вы платите абстракт за позиции, вас могут вообще продвинуть по тем запросам, по которым посетителей нет, а вы будете за них платить. То здесь вы платите только если вас продвинули по тем запросам, по которым посетители есть. По факту вы платите. Это уже лучше. Но минус остается все тот же самый. Какой минус? Самый главный минус, что они будут вас продвигать до той поры, пока продвигать вас легко. То есть вам-то хочется победить конкурентов. А им хочется продвигать ровно столько, сколько вы будете максимально максимальную прибыль им формировать.

Например, они могут тратить на ваше продвижение 10 000 руб. И получать от вас 50 000 руб. в месяц, например. То есть прибыль 40. А для того, чтобы вас сделать лидером рынка. Если они приложат максимум усилий и сделают вас лидером рынка и у вас будет огромный поток посетителей и вы будете им платить 250 000 руб, например. Вроде бы им клево. Но они посчитали, они очень умные ребята. Они посчитали, чтобы это сделать нужно им будет вложить 240 000 руб. Здесь у них прибыль сорокет, а здесь у них прибыль – десятка. Понимаете? И они заниматься будут исключительно вот этим.

Вот этим занимаются компании по поисковому продвижению. Ищут ту точку, в которой достигается максимальная прибыль их, а не ваша. А вы то хотите вот этого. Вы то хотите быть лидером рынка. А они хотят тащить из вас максимум денег и им проще набрать 5 вот таких клиентов, чем продвигать одного такого. Даже если здесь надо 100 руб. вложить, но приложить больше знаний, больше усилий, они все равно не рискуют. Потому что здесь черт его знает получится - не получится. Они будут заниматься вот этим и искать больше клиентов. У них отделы продаж постоянно работают. Им проще вот это вот делать, чем вот это. Поэтому даже в этой схеме нет правды, что называется.

Век будущий - еще не очень хорошо развит - оплата за заказы. Оплата за заказ. Есть какой риск при оплате за трафик? Что трафик будет, а заказов не будет. Здесь как бы замечательно. Вы платите фиксированную таксу за заказ. Здорово, еще лучше, замечательно. Но вот эта вот ерунда, она никуда не девается. Вот как не обзови бабку, она все равно будет бабкой. Все и выход найти при стандартных схемах работы с компании по поисковому продвижению практически невозможно. Потому в итоге и приходишь к тому, чтобы работать с гуру. То есть вы видите у компании по поисковому продвижению и вас есть разность интересов. У вас интерес получить много-много посетителей, стать лидером рынка. А у них доить из вас максимальную прибыль. ROI им надо максимальный получить. Прибыль на инвестиции делать максимальной. Продвигать вас до той поры, пока им легко вас продвигать. И это как бы портит всю малину, работая с компаниями по поисковому продвижению.

Как правило, они к тому же еще не достигают. Они то в прибыли, как правило. А вы в минусе. Вы им платите много, а получаете мало. Вот такое очень часто бывает даже в самых крутых раскрученных компаниях. Как можно с этим побороться? Вот как можно построить работу с компанией по поисковому продвижению, чтобы пользоваться услугами подрядчика. То есть чтобы полностью делегировать поисковое продвижение и смотреть только результат.

Сразу хочу сказать, что эффективно построить поисковое продвижение можно только с относительно небольшими компаниями. Почему? Потому что схема, которую я сейчас вам предложу, она, скажем так, требует индивидуального подхода к вам как клиенту. И, как правило, крупняки на такую штуку не идут. Потому что зачем им? У них будет один такой выпендренистый. А у них там 100, кто молча принесет им в клювике деньги и они заморачиваться много не будут. То есть к лидерам SEO-рынка с этим обращаться скорее всего бессмысленно. Попробовать можно, потренироваться, но смысла не имеет. А суть заключается в том, что вы буковкой R. Значит, 1-ая ось – это результат. Допустим количество посетителей. Давайте все-таки SEO хорошо строить по трафику. За конверсию трафика все-таки отвечаете вы. Что promorion идет только product. После product идет price и place. 4 P маркетинга и перекладывать ответственность за продажи на компанию по поисковому продвижению – это просто даже неправильно. Компания по поисковому продвижению должна привести вам релевантный трафик, то есть тех людей, которые ищут ваш товар. Продадите этот товар на своем сайте или не продадите, за это компания по поисковому продвижению отвечать не должна.

Я считаю, в моей системе компания по поисковому продвижению должна принести вам трафик. Понятно, что трафик релевантный. То есть все запросы, которые вводили пользователи, которые берутся в учет, они действительно относятся к вашему сайту. И теоретически пользователь, который ввел тот или иной запрос, должен в принципе предполагать покупку на вашем сайте. Ну имеется логическое обоснование. Если вы продаете шпингалеты в интернет-магазине, а вам SEO-компании пытаются втюхать, что пользователь, который ввел «холодильник» при поиске интернет-магазина, а у вас шпингалет, что его тоже учесть надо. Это конечно, бред. Но все кто в каком-то виде вводил шпингалеты, этих мы уже берем в расчет. Значит, есть посетители, а есть время.

То есть возьмем 1-ый месяц, 2-ой месяц, 3-ий месяц и так далее 5-ый месяц. Значит, мы знаем, что любят делать SEO-компании. И допустим мы с вами хотим прийти вот сюда вот к такой посещаемости, так скажем – 200 000 посетителей в месяц. Что будет происходить, если мы обратимся с вами в компанию по поисковому продвижению на стандартной основе. Скорее всего, будет вот так. Вот как-то так. Вот это все будет вяло тянуться и потом затухать. Но вот это банальный вывод, неспешный вывод вас. То есть вас будут постоянно тянуть за нос. «Ну, это надо подождать. Продвижение быстро не делается». Вам будут все это очень долго рассказывать. Вы будете этому всему верить. И рано или поздно. Вы когда скажете моя цель – 200 000. Они скажут: «Ок, но это надо поработать года так 3». И вы будете ждать 3 года, у вас все посещаемость будет вот здесь, то есть вас это не устроит очевидно. Мы рассмотрели причины этого.

Как нужно поступать с сеошниками? К чему их склонять? Для того, чтобы все было конструктивно, нужно разделить. Ну и здесь вы ежемесячно платите им деньги за трафик, за позиции - неважно это вообще. Или просто абонентскую плату. В моем понимании, как говорил Владимир Тарасов, нельзя перепрыгнуть пропасть на 98%. Задача или цель либо выполнена либо не выполнена - промежуточных вариантов нет. Вы либо упали в пропасть, либо перепрыгнули. Значит, в чем суть? Гонорар SEO-компаний ежемесячный будет складываться из двух пунктов:

Фиксированная абонентская плата, которая только покрывает расходы SEO-шников. Не знаю, какая-то фиксированная оплата. Фикс.

Бонус. Тоже фиксированный. Например, если фиксированная часть указана 20 000 руб в месяц. То бонус там может быть 50 000 руб.

То есть вам компания по поисковому продвижению первоначально свою схему предлагает: «Вот вам надо 70 000 руб в месяц платить и мы вас продвинем». Только видимо это будет вот этот результат. А вы говорите: «Давайте, мы вам фикс – 20 000 руб, а бонус – 50 000 руб. Ну ладно Бог с вами фикс 30 000, бонус – 40 000. Или там 40 и 30. То есть по крайней мере, бонус должен быть значительным.

Теперь, что вы говорите сеошникам. Значит, через 3 месяца я хочу вот столько трафика. Оговариваете, что через 3 месяца вам нужно вот такое количество, а через N-время я хочу вот столько. Наша конечная цель через год, например. Но этот путь - год там будет - мы обязательно ставим промежуточные точки. То есть контрольные точки должны быть. И это все согласуется с SEO-компанией. То есть SEO-компания должна сказать: «угу». То есть вы должны прийти к соглашению. То есть SEO-компания должна подтвердить, что через месяц мы сделаем столько. Через 2 месяца мы сделаем столько. Через 3 месяца сделаем столько. В чем суть?

Проходит первый месяц и SEO-компания не достигает оговоренный результат. Нет, вот видите чуть-чуть до точечки не дотягивают до этой. Они получают фикс, но не получают бонус. Вообще. Хоть там одного посетителя не хватило. Все, вы утвердили. Одного посетителя не хватает, бонус не платим. Они там засуетятся. Значит, предложите им переучет какой-то сделать. Это все зафиксировано должно быть в договоре четко. Продвигают 2-ой месяц. Оп, достигли и даже чуть-чуть превысили результат. Посетителей больше пришло, чем запланировано было. Молодцы, получили фиксу, получили бонус. Ура! 3-ий месяц ну и так далее. Достигается оговоренный трафик, бонус выплачивается. Не достигается, бонус не выплачивается. В чем здесь суть? Суть в том, что подрядчик получается заинтересован не в том, чтобы тянуть вас за одно место, как можно дольше. И продвигать вас лишь до той поры, до которой ему это выгодно и легко. А он заинтересован именно в достижении ваших целей. Иначе он не будет получать бонусную часть. Вот как бы в чем суть.

Во-первых, сложность заключается, чтобы в принципе найти такого подрядчика. Ну, а вторая сложность заключается в том, чтобы он начал достигать, выполнять оговоренные цели. Но что здесь очень хорошо? Еще на этапе ведения переговоров, когда утверждаются цели. Если мы придем в любую SEO-компанию и заявим, что мы хотим 200 000 через 4 месяца и типа будем работать по стандартной схеме. Я уверен, что большинство SEO-компаний нам начнет втирать, что это реально. То есть если там сумма совсем невыходящая за грани возможного, они не будут нам говорить, что может быть не 200, может 150. То есть этими абстрактными понятиями будут рассуждать. Это типа реально. И что будет происходить? Опять же нас будут тянуть за нос. «Да, да, да. Скоро, скоро, скоро, скоро. Скоро получите».

Здесь этот номер не прокатит. Вы расставляете точки. Вы заявляете четко о своих целях. Вы говорите, что бонус вы получаете только в случае достижения цели. Вы допускаете корректировку целей в процессе. Допускаете, что может быть ошиблись в расчетах. Но что очень хорошо при обсуждении еще вот этой планочки. При обсуждении планов, целей на каждый месяц сеошники будут вынуждены быть более правдивыми. Они же не хотят назвать сумму, которую они не достигнут реально. Они будут называть реальную посещаемость, которую они готовы принести. И как вы удивитесь, насколько в разы - просто кратно - падают прогнозы сеошников, когда они понимают, что они теряют бонусы. Не получат основную часть из своей ежемесячной оплаты, если они не достигают цели. И вот это будет реалистичный прогноз. И вы увидите их реальное желание, реально то, что они захотят с вами делать. И уже сможете оценить подходит вам это или нет. Потому что при стандартной схеме вам будут лепить горбатого. И вообще какую-то чушь нести лишь бы с вас трясти деньги как можно дольше. Все. Здесь вы увидите правдивую. Вы их заставите, переведете эту борьбу в настоящее. То есть заставите раскрыть все свои карты прямо сейчас. И вы увидите правдивую картинку и сможете уже делать объективный, более объективный прогноз. Вот такая схема она позволяет работать с подрядчиком поискового продвижения.

В принципе подобными схемами можно пользоваться с фрилансерами, с SEO-компаниями, сотрудником, если у него есть фиксированная и бонусная часть. Но общий принцип такой. Во-первых, обязательно промежуточные цели. Во-вторых, оплата в зависимости от достижения целей, но никаких серых оттенков. Черное или белое. Достигнуто или нет. Только в таком режиме можно добиться объективного прогноза и хоть каких-то реальных результатов при работе с SEO-подрядчиками. Но как показывает практика, найти достойного профессионального SEO-подрядчика, который бы пошел на работу по такой схеме, достаточно сложно. Поэтому все-таки схема - гуру и администрирование работы поискового продвижения. То есть включение работ поискового продвижения в арсенал своей фирмы. То есть организация поискового продвижения внутри своей компании – это конечно вариант более интересный.

Блог - бюджетный вариант поискового продвижения нового интернет-магазина

Фишка для тех, у кого совсем нет денег на старт. Скажем там, заплаточка, с который можно попытаться начать. Допустим, у нас интернет-магазин холодильников. У нас есть блог. Помните, мы говорили о блоге. И в блоге мы пишем статьи. На какие темы писать статьи? Писать в статьях блога, надо давать ответы на те вопросы, которые вводят пользователи поисковых систем относительно вашего товара. Если у вас интернет-магазин холодильников, то скорее всего все ваши пользователи вводят:

- «как купить холодильник»;

- «как выбрать холодильник»;

- «как использовать холодильник»;

- «как размораживать холодильник»;

- «куда поставить холодильник»;

- «сколько стоят холодильники»;

Сравнение холодильников – «какой холодильник лучше».

Вот такие вот запросы - тире вопросы, как мы уже говорили ранее. Ваша задача - наштопать как можно больше подобных статей в блог. И, как правило, статьи блога будут вылезать в поисковых системах. И уже через блог можно получать посетителей на свой сайт. То есть «как правильно выбрать холодильник» статья – вы расписываете действительно как правильно выбрать холодильник. То есть это должна быть действительно интересная статья. Пользователи ее будут читать. Ну и там вкраплять в эту статью ссылки на разделы своего каталога. Например, холодильники такие-то, «холодильник Хрюнкин и сыновья» подойдет для таких пользователей. А «холодильник Пупкин и Партнеры» подойдет для покупателей. Для дач, например. И давать все время ссылочки, чтобы пользователи выходили. Читая блог, они убеждаются, что вы эксперт, вы предлагаете хороший товар. Нажимают на ссылочки и покупают у вас товар.

Такая схема работает в том случае, если у вас совсем нет денег. Без ссылок достаточно сложно вывести молодой сайт. Но тем не менее - это уже вот какой-то инструмент, который бесплатно. То есть как бесплатно? Ну по крайней мере, статьи можете написать вы, как владелец. Если вы совсем с нуля начинаете. Потратив свое время, написав хороший контент, вы можете получить определённое количество пользователей. И уже пойдут какие-то первые заказы, продажи. И у вас появятся деньги, чтобы сделать нормальное поисковое продвижение.

Контекстная реклама

Теперь перейдем ко второму вопросу, ко второму способу – это контекстная реклама. В чем плюсы контекстной рекламы? В чем плюсы контектной рекламы. Все вы наверное слышали Яндекс.Директ, Google AdWords и все видели объявления, которые выпадают, когда вы пользуетесь сами как обычный пользователь яндекс или Google, сбоку, сверху, снизу. Контекстная реклама удобна чем? Вы платите деньги, тут же получаете посетителей себе на сайт по фактически фиксированной стоимости. Там конечно, стоимость посетителя плавает. Она прыгает постоянно. Идут постоянно биржевые торги, скажем так, за посетителей. Но система в целом предсказывает вам стоимость клика, и вы заранее можете планировать бюджет и заранее можете планировать количество посетителей на вашем сайте.

Я считаю, что заниматься контекстной рекламой самостоятельно – идея полностью бредовая. Заниматься контекстной рекламой нужно, по крайней мере, на начальном этапе, пока у вас нет своего отдела маркетинга целого. Но это нужно, конечно, поручать подрядчику. Вот это как раз та область, которую поручают подрядчику на ура. Но опять же поручать нужно с достаточно четким техническим заданием. С четким описанием какие товары у вас, по каким запросам можно продвигать, по каким нельзя. То есть нужно очень четко фильтровать тот спектр запросов и объявлений, который представит вам подрядчик.

Значит, отличия контекстной рекламы от поискового продвижения заключается в том, что вы получаете посетителя здесь и сейчас. Но, как правило, стоимость посетителя из контекстной рекламы выше, чем стоимость посетителя из поискового продвижения. Зато поиск надо делать долго, постепенно раскручивать этот вал. А контекстная реклама - вы можете сразу посетителей себе на сайт.

Давай сначала рассмотрим способ, как найти подрядчиков для запуска контекстной рекламы. Банальный способ – сначала вводим в яндексе запрос «контекстная реклама», «услуги контекстной рекламы». То есть наши задачи - составить список порядка из 50 фирм. Реально не меньше 50 фирм, которые занимаются контекстной рекламой. И отправить в эти 50 фирм наше техническое задание. Там запрос, как правило, есть. Форма для запроса, где описываете, даете ссылку на свой. Свой сайт описываете, каких посетителей - оптовых и розничных, по каким категориям, что у вас есть на сайте, чего у вас нет. Чем конкретнее, чем подробнее вы опишите, тем качественнее будет представлен вам результат. В конце вы просите сообщить бюджет и общий трафик, который вам готовы сделать. Первый критерий, по которому мы фильтруем и соответственно компании потом, представители компании связываются с вами. Они захотят какое-то подтверждение. И в итоге, чтобы оценить компанию, компания по контекстной рекламе, агентство контекстной рекламы, они еще называются, должна сделать вам медиаплан, так называемый.

Что такое медиаплан? Это список запросов, по которому будет показываться контекстное объявление, прогноз стоимости рекламной кампании и прогноз количества кликов, который вы получите. То есть при выборе агентства контекстной рекламы вам нужно будет первым главным пунктом посмотреть качество медиаплана. То есть количество посетителей и среднюю стоимость посетителя, которую вам готово предоставить агентство контекcтной рекламы. То есть первый критерий выбора агентства контекстной рекламы - это медиаплан. В медиаплане мы смотрим качество.

Что значит качество? Вы увидите, разобралось ли агентство контекстной рекламы в специфике вашего сайта или нет? Например, если у вас есть кожаные ботинки, но нет ботинок из кожзаменителя. Вы это описали в Техническом задании, сказали, что посмотрите на нашем сайте у нас только кожаные ботинки - кожзама нет. А потом в медиаплане вы видите, что вам показывают объявления ботинки из кожзама и так далее и тому подобное. То есть расширили, грубо говоря, список запросов. А вы понимаете, что если реклама связана с запросами ботинок из кожзаменителя, а у вас их нет. То никто не купит – это будут выброшенные деньги. Поэтому вот таких вы сразу срезаете. Кто техническое задание получил, но его выполнил. Таких сразу срезаем. Это по качеству. Далее по количеству. Смотрим сколько посетителей из контекстной рекламы вам готовы привести агентство. Одни вам приведут 1 000, другие – 10 000, другие – 100 000.

И стоимость CPC – средний cost per click. То есть с учетом это смотрим. Если здесь все ок, то теперь здесь смотрим количество CPC. Устраивает нас, не устраивает. Понятно, чем больше количество, тем лучше. Чем меньше CPC, тем лучше.

Лучших вы оставляете. Это главные критерии выбора агентства контекстной рекламы. Второй критерий, которые обязательно нужно учесть – это можно даже перенести в первый – это техническое задание размещаете. Агентство контекстной рекламы должно работать с обеими системами: и Яндекс.Директ и Google Adwords. И там и там.

Третье, на что следует обратить внимание - размер абонентской платы. Абонентская плата. То есть некоторые агентства контекстной рекламы взимают абонентскую плату, некоторые нет. Например, Яндекс.Директ устроен таким образом, что он выплачивает агентское вознаграждение всем агентствам контекстной рекламы, которые работают с Яндекс.Директом. Поэтому многие агентства контекстной рекламы не берут абонентскую плату с пользователей. Вы оплачиваете, когда платите деньги агентству контекстной рекламы за рекламу в Яндекс.Директ, только стоимость непосредственно кликов. Google Adwords так не делает. Поэтому заказывая контекстную рекламу в Google Adwords, вы всегда еще будете платить какую-то абонентскую плату. Но, как правило, она очень небольшая. Как правило, абонентская плата за ведение контекстной рекламы Google Adwords составляет порядка 5 000 руб в месяц. Это нормальная цена. Я считаю, что больше платить просто бессмысленно. То есть в идеальной ситуации в Яндекс. Директ вы не платите абонентскую плату. Вы платите только за клики. В Google Adwords вы платите символическую абонентскую плату. Не очень большую. Ну 5000 – 10 000 руб максимум. Ну это вам должно очень понравиться агентство контекстной рекламы.

Вот эти 3 пункта, которые вы должны учесть, чтобы выбрать подрядчика – агентство контекстной рекламы. Соответственно, нужно ли еще что-то знать про контекстную рекламу? Теперь давайте проверим качество. Еще кое-какие критерии качества. После того как мы утвердили там 3 допустим кандидата на то, чтобы работать с нами по контекстной рекламе, мы просим: «Пожалуйста, для одного-двух запросов сделайте объявление. Примеры объявлений. То есть мало подобрать запросы и ключевые слова. Мало рассчитать медиаплан. Еще нужно написать хорошее объявление. То есть объявление – это то, что показывается в поисковых системах и на сайтах партнеров. То есть непосредственно рекламный блок, по которому будут кликать ваши пользователи.

Какие требования к объявлениям?

Во-первых, где должны размещаться? Нужно сразу опять же в ТЗ сказать, что объявления могут размещаться:

в поисковых системах. Это первый вариант, где могут размещаться объявления контекстной рекламы.

в рекламных сетях – РС. Что такое рекламная сеть? Это владельцы некоторых сайтов устанавливают партнерские отношения с Google AdWords и Яндекс.Директ. И вы часто видите на таких сайтах рекламу там чего-то такого, что вы уже как-то искали в поисковых системах. Вот.

Но что важно понять? Что объявления в рекламной сети и в поисковых системах имеет несколько разный формат. Для объявлений в рекламной сети можно делать картинки. Это очень интересная штука. Картинки. Чтобы повысить привлекательность. В поисковых системах картинки нельзя делать. В рекламной сети картинки должны быть. То есть естественно картинки должны для объявления рекламной сети. Обязательно должны быть картинки. Это нужно проверить. Когда вам скажут. «Хочу примеры ваших объявлений». Пожалуйста. В рекламной сети объявления должны быть с картинками.

Следующий критерий качества объявлений контекстной рекламы - ключевое слово должно быть в заголовке. Зачем? Потому что в заголовке объявлений, если включено ключевое слово, оно выделяется жирным. Привлекает больше внимания, на него чаще будут кликать. Это то что мы, когда нам делают, сдают примеры объявлений уже готовых.

Следующее, что мы смотрим - быстрые ссылки. БС. Что такое быстрые ссылки. Это значит, что под вашим объявлением есть еще ссылочки на особо важные разделы вашего сайта. Это мало того, что больше ссылок, больше шансов, что кликнут. Во-вторых, это визуально увеличивает объем вашего объявления. Соответственно, повышает шанс, что ваше объявление заметят и на него кликнут.

Следующий пункт, который надо включить – правильный текст объявления с точки зрения копирайтинга. Правильное объявление с точки зрения копирайтинга должно выглядеть так. Выгода и почему нужно купить прямо сейчас с призывом к действию. То есть условно говоря, «Только качественные холодильники. Сегодня бесплатная доставка. Переходите на сайт». Так топорно то, что на ходу придумал, что называется. Но должно быть какое-то преимущество вашего товара. Должна быть причина купить сейчас. Перейти сейчас. Должен быть призыв к действию. Вот это идеальная модель. Как минимум, если ну никак не придумать причину купить сейчас. То как минимум, должно быть написано преимущество и призыв к действию. Переходите. Купите. Скачайте. Вот это критерии качественного объявления. Ну и понятно, что там должна быть написана не белиберда. Это вы смотрите примеры таких объявлений. И уже на основании вот этих примером и общего диалога с представителем агентства контекстной рекламы вы выбираете подрядчика, с которым запускаете кампанию. Сначала делаете предоплату за бюджет контекстной рекламы. Запускаете кампанию. Получаете трафик. Смотрите продажи.

А нужно ли еще что-то теперь знать по контекстной рекламе? Я считаю, что больше ничего знать не надо про контекстную рекламу. У меня отличная эффективность контекстной рекламы во всех моих проектах. Я больше про контекстную рекламу ничего не знаю. Я знаю, как управлять контекстной рекламой. Как поручать агентству контекстной рекламы вести мои кампании.

Больше я про них ничего не знаю. Я не знаю, как пользоваться Яндекс.Директом сам. Я не знаю, как пользоваться Google AdWords. Ну так общее представление имею, но посади меня сейчас, я начну тупить. Наверное, разберусь. Значит самое главное - провезти всех кандидатов в ваши подрядчики по этим фильтрам. Но и конечно же, не забывать про управление продвижением. То что мы табличку рассматривали в самом начале. То есть постоянно оценивать эффективность. Видите, что не устраивает вас ROI. На диалог сразу с агентством. Предложения, оценка. То есть сразу заставляйте их разбираться во всех проблемах. Смотреть статистику. Что работает, что не работает. Неработающее отключать. Работающее развивать. И уже построив работу таким образом, больше в контекстной рекламе вам знать ничего не надо. Это такая штука. Еще одним плюсом является то, что реально контекстная реклама эффективно делегируется агентству. Эффективно делегируется агентству – это значит, что ваше участие в процессе работы контекстной рекламы минимально при правильном подходе. Но если вы непосредственно не участвуете вообще в разработке контекстной рекламы, в ее ведении, то в любом случае вы обязаны постоянно отслеживать эффективность. Но это вы должны делать для другого рекламного канала при помощи той таблички, которую мы разрисовали ранее. Вот такой порядок работы с контекстной рекламой. Надеюсь, что у вас не составит никаких трудностей, чтобы запустить эффективную контекстную рекламу в своем интернет-магазине.

Email-маркетинг

Моим самым любимом инструментом продвижения интернет-магазина является email-маркетинг. То есть продажа с использованием email-рассылок. Надо отметить, что безусловным плюсом email-маркетинга является то, что это самый конверсионный инструмент. То есть больше конверсий, чем в email-маркетинге я не встречал еще ни в одном другом инструменте продвижения интернет-магазина. Особенностью email-маркетинга является то, что вы работаете не с какими-то абстрактными посетителями извне из интернета. Вы работаете с посетителями, которые либо подписались на какую-то из ваших рассылок. Либо уже совершали заказы у вас на сайте. То есть это бóльшая лояльность. Единственная сложность с email-маркетингом является то, что нужно иметь базу подписчиков. Без базы с нуля, когда у вас голый интернет-магазин, очень сложно организовать какой-то эффективный email-маркетинг, просто потому что не хватает подписчиков. Нужно больше подписчиков, чтобы совершать большие продажи. Но с течением времени, когда база копится, применение email-маркетинга просто считаю обязательным на 100%. В рамках курса по открытию интернет-магазина с нуля я не раскрываю всех аспектов, хотя очень хорошо разбираюсь в вопросах email-маркетинга.

Мы сейчас с Вами рассмотрим базовые основные понятия + какую-то хорошую эффективную схему, как вы сможете использовать email-маркетинг без каких-то глубоких знаний уже у себя в интернет-магазине, который открываете вот только-только или недавно. Значит, самое главное что нужно понять, что email-маркетинг не является спамом. Настоящий email-маркетинг. Нужно понять отличие email-маркетинга от спама. Первым ключевым отличием является то, что получатели email-рассылок при настоящем правильном email-маркетинге добровольно согласились сделать это. То есть прежде чем подписаться, отправить письмо, вы, грубо говоря, спросили разрешение: «А можно ли будет вам отправить?» Ну как это сделать? Ну выйдете там у нас на страницу «бижутерия оптом» или «детская одежда оптом» видите, что прежде чем нажать кнопочку «Зарегистрироваться» там стоит галочка «Согласен» получать рассылку. Или что-то в этом роде. То есть без согласия нельзя подписывать получателя рассылок.

Хорошим тоном является подтверждение подписки по электронной почте, потому что тот или иной email могут подписать либо робот либо какой-то друг и знакомый. И если реальный обладатель этого email-адреса не знает о подписке, он, конечно, будет недоволен письмом от вас. Это желательно, но необязательно. Хотя, наверно, можно реализовать, но не в первую очередь. Важным отличием хорошего email-маркетинга от спама является то, что от вашей рассылки всегда можно отписаться. Нужно реализовать возможность отписки как в самом письме. Обычно когда приходит какая-то рассылка внизу всегда есть ссылочка для автоматической отписки. Кроме того ваш персонал, который работает у вас с клиентами, должен быть готов по первому требованию клиента отписать его. То есть должен быть предусмотрен механизм, когда по просьбе клиента его отписывают от всех рассылок.

Еще одним правилом, которое, я считаю, нужно обязательно ввести - если клиент отписывается от одной рассылки, а у вас еще попутно какие-то другие. Нужно отписывать его от всех и навсегда блокировать от возможного получения рассылок.

Какие бывают вообще рассылки? Давайте классифицируем рассылки, какие они бывают. Значит, во-первых, рассылки бывают как ручные, так и автоматические. Что значит ручные рассылки? Ручные рассылки - это когда вы написали письмо и вручную отправили по всей базе. Как правило, к ручным рассылкам относятся новостная рассылка. То есть когда вы рассылаете какие-то новости в вашей компании. К ручным рассылкам часто относятся акции. Какие-то акции или распродажи проходят в вашем интернет-магазине сегодня сейчас. Вы соответственно написали письмо информирующее покупателя, клиентов об акции. И разослали. Автоматические рассылки. К автоматическим рассылкам относятся рассылка информационная. Информационная рассылка – это заранее заготовленная серия писем с полезной информацией, на которую могут подписаться посетители вашего сайта при своем желании. И например, один посетитель подписался на рассылку год назад и начал с 1-ого по 100-ое письмо получать цепочку писем. И раз в неделю к нему приходит письмо. Через год другой пользователь подписался на эту рассылку и также получает с первое по второе письмо. То есть это некая цепочка заранее заготовленных писем, которая в соответствии с заранее установленным графиком, отправляется подписчикам. Независимо от того когда они подписались. Все это реализуется автоматически при помощи сервисов рассылок, о которых мы поговорим позже.

Еще одним видом автоматических рассылок является так называемая рассылка триггерная. Суть триггерной рассылки заключается в том, что при помощи программных средств, сервисов рассылок происходит отслеживание каких-то событий, триггеров. И в случае срабатывания триггера для какого-либо пользователя вашего сайта или какого-то из клиентов вашего сайта запускается определенная цепочка писем. Например, пользователь зарегистрировался у вас на сайте. Указал свой e-mail. И согласившись на рассылку, положил что-то в корзину и ушел с вашего сайта и пропал с концами. Система это отслеживает и посылает определенное заранее заготовленное автоматическое письмо с просьбой уточнить, что случилось. Вот вы положили что-то в корзину или просто с напоминанием, или с каким-то приятным дополнительным бонусом. Но это уже вариации. Но суть остается такой, что абсолютно без вашего ведома в автоматическом режиме, когда некий пользователь бросает свои корзины - это называется – в связи с этим фактом система отправляет ему автоматическую рассылку. Часть пользователей возвращается и доделывает заказ.

И еще примером триггера может служить такая штука, когда некий пользователь, клиент совершил у вас заказ. И там 3 месяца больше не совершал заказ. Если система отследила, что прошло 3 месяца с последнего заказа клиента она автоматически отправляет письмо. Либо с каким-то спецпредложением. Либо просто с вопросом почему не оформляете. То есть какой-то выходит диалог с клиентом в автоматическом режиме, в котором вы не участвуете. Понятно, что если покупатели, клиенты отвечают вам на автоматическую рассылку. Пишут ответ, к вам приходит письмо, то конечно же вы обязаны ответить на это письмо. Мы уже в живую или ваши сотрудники. Но по крайней мере, инициация этой беседы происходит в автоматическом режиме. Вот такие бывают рассылки. Призываю ли я вас сейчас, когда вы только открываете у себя свой интернет-магазин реализовывать у себя все эти виды рассылок. Безусловно с развитием интернет-магазина они все должны присутствовать у вас в обязательном порядке.

Но с чего следует начать? Что здесь самое ключевое? Что здесь самое главное? Я бы сказал, что акции. Если вы начинающий владелец интернет-магазина и у вас уже есть какая-то база клиентов или подписчиков откуда-то. Единственное, я вас сразу призываю никогда и нигде ни при каких условиях не покупать базу емейлов тех людей, которые вас не знает. Это совершенно типичная ошибка.

Во-первых, когда вы отправите рассылку таким людям они будут очень недовольны. Нельзя формировать у себя имидж спамера. Ни в коем случае. Потому что это уже спам.

Во-вторых, эти люди понимают, что это спам и нажимают кнопочку «Спам». Почта может быть на Google зарегистрирована у них. Может почта на mail.ru, на yandex.ru - не важно, где эта почта. Они там нажмут на кнопочку «Спам». И эта система устроена так, что и Яндекс, и Google, и mail.ru отправят отчет, что кто-то нажал кнопочку «спам» в тот сервис рассылки, при помощи которого вы произвели отправку рассылок. То есть чтобы вообще производить рассылки, люди пользуются сервисом рассылок. К этим сервисам относятся:

- mailchimp;

- madmini - сейчас рассмотрим как самый простой.

И эти сервисы контролируют, чтобы процент спама, то есть процент нажатия пользователями, получателями рассылки на кнопочку «спам» не превышал Внимание!!! 0,1%. Если 2 пользователя из 1 000, которых вы купили базу email-ов 1000 штук, отправили письмо. И если только двое из них нажмут кнопочку «Спам», то вас система заблокирует, как спамера. И правильно сделает. Значит, при нормальном email-маркетинге у вас не превышает доля людей, нажавших кнопочку «Спам» 0,1%, то есть менее, чем 1 из 1000 подписчиков будут нажимать на кнопчку «Спам». Они будут. Ну это будет меньше вот такого процента.

Так вот акция. Самое первое, что может реализовать любой новичок у себя в интернет-магазине - это провести некую распродажу при помощи email-маркетинга. Самый банальный вариант – мы же с вами обсуждали, что при выборе движка должна быть предусмотрена система гибкой настройки поощрений и акций вообще на вашем сайте. То есть либо мы настраиваем на нашем сайте несколькими кликами, что на какие-то товары даются скидки там с зачеркнутой ценой. Либо мы с вами придумываем секретный код, промокод, который рассылаем по нашей базе. И говорим, что введя этот промокод, вы получаете там 30% скидку, например. /

Значит, что вы делаете сейчас, чтобы просто почувствовать эффективность email-маркетинга? Вы придумываете на месяц две акции. Например, первая акция – это скидки какие-нибудь до 50%. То есть понятно даете на несколько товаров, которые не очень хорошо уходят 50%. На остальные меньше скидки вы даете. Но везде транслируете «Товары со скидкой 50%». А вторую акцию – я не знаю – какую-нибудь скидку 20% при указании промокода. При промокодах какой-то там бонус. Ну не знаю придумайте сами промокод.

Придумываете вот эти две акции и проводите их с промежутком в 2 недели. Провели одну акцию, 2 недели подождали, провели вторую акцию. Далее, вы ставите задачу копирайтеру. У акции обязательно должен быть срок ограничения. То есть и длится не более 3 дней. Проведите первую акцию в течение 3 дней. Например, с 1 по 3 января. С 1 по 3 марта. С 11 по 13 сентября. Не важно - три дня. У этой акции обязательно должно быть (отключение?) А вторую акцию попробуйте сделать 24 часа - только одни сутки. Обязательно должно быть ограничение. И об этом должно быть явно написано на сайте. Может быть разместите баннер на сайте. Поставьте задачу копирайтеру или сами напишите на каждую акцию не менее трех писем. То есть не менее 3 рассылок. Первое письмо - это анонс вашей акции. Второе письмо – это старт вашей акции. Третье письмо – до конца акции осталось два часа. Это если мы говорим, что акция 24-часовая. Если мы говорим об акции трехдневной, то по одному письму в день. Первое письмо в первый день «Вот у вас началась такая-то акция». Второе письмо – «Вот у нас идет такая-то акция». Третье письмо – «Скоро закончится такая-то акция». Вот это минимум.

Дальше, что в этом письме должно быть? Вы должны написать: «Здравствуйте». Обосновать акцию, которая сейчас проводится. Во-первых, вы сначала нужно напомнить о том, что кто вы и что вы. То есть это в начале письма идет напоминание. Структуру письма я сейчас говорю.

1) приветствие;

2) кто вы и что вы напомнить одной строчкой;

3) описать суть акции;

4) обязательно акцию обосновать. Придумать почему вы проводите сейчас такую акцию. Потому что проходит ликвидация старых колец, например. Вот типично. Какое-то обоснование должно быть. Придумайте – это рекреатив.

Обязательно в письме должен быть в конце призыв к действию – «Переходите на сайт» или «Покупайте холодильники со скидкой прямо сейчас». Обязательно ваше письмо должно быть написано лично от директора интернет-магазина. То есть внизу должна быть подпись. Вы пишите там подпись не «коллектив интернет-магазина Хрюнька-мухрюнька», а директор магазина Пупкин Иван Иванович.

Далее что мы делаем? Мы заходим. Есть такой сервис рассылок madmini.com. Мы ходим туда, регистрируемся. И создаем кампанию. Обычно сервисы рассылок устроены очень просто. У них есть два главных элемента:

первое - это списки рассылок. То есть перечень email-ов. То есть мы создаем какой-то список рассылки. Загружаем туда нашу базу емейлов, которым мы отправим нашу акцию. База может состоять только чисто из email-ов. Но желательно обращаться к нашим пользователям по имени. Поэтому нужно сделать выгрузку - email/имя, email/имя, email/имя. То есть для каждого получателя рассылки мы должны знать его имя. Это в идеале. Ну нет имени – Бог с ним, без имени сделаете.

второе, что есть в сервисах рассылок - это кампании. То есть сами рассылки. Из чего состоит кампания? Когда вы создаете кампанию, вы туда загоняете ваш шаблон письма. Например, вы можете в шаблон письма прописать весь текст вашего письма. А в то место, где вы хотите, чтобы вставилось имя, вы можете указать что-то типа какого-то тега - % и слово name - ключевое. И вместо этого будет подставляться имена ваших получателей. То есть Татьяне пойдет письмо «Здравствуйте, Татьяна». А Василию пойдет письмо «Здравствуйте, Василий» и так далее. В идеале обращаться в письме к получателю рассылки не менее трех раз.

И вот такое письмо просто с информированием об акции, просто с обоснованием акции и обязательным указанием сроков проведения акции. То есть только до 24 марта. Вот. Или только с 21 по 23 марта. Сроки должны постоянно сиять. Постоянно должна прослеживаться информация, что времени мало. И в конце обязательно призыв: «Успейте купить» или «Переходите на сайт прямо сейчас и ссылка» с возможностью нажать и из письма попасть на ваш сайт. И посмотрите вот модель простецская. Вот модель очень простая. Не научная. Примитивная модель акции, которая даст вам возможность просто почувствовать e-mail рассылки, какой это эффективный инструмент. Причем вы ее сделаете плохо, скорее всего. Если у вас возникли технические вопросы по поводу пользования сервисом Mad Mini, обратитесь в их службу поддержки.

Если вас у вас плохо с английским, воспользуйтесь тогда сервисом SmartResponder. SmartResponder – это российский сервис email-рассылок. Можно туда, потому что там будет русскоязычная служба поддержки. Просто Madmini –самое простое. Но SmartResponder – не сложнее. Ну я больше доверяю иностранным – честно признаюсь. И проведите эту рассылку. Я уверен единственным плюсом применения русскоязычного сериса рассылок будет то, что там будет служба поддержки, которая вас проведет по всем этапам. То есть она объяснит, как загрузить список рассылки. Она объянит, как отправить письмо. И какие можно включить специальные ключевые слова в рассылку, чтобы вместо них там подставлялось имя и еще что-то. И нажмете одну кнопку и по всей вашей базе пойдет письмо с информацией о вашей распродаже.

Люди будут нажимать, переходить к вам на сайт и совершать или не совершать покупки. Что-то мне подсказывает, что они не будут их совершать. Особенно если ваши клиенты еще не привыкли к рассылкам. И эта штука даст вам понять эффективность вообще email-рассылок. И даст вам мотивацию, чтобы развиваться в этом вопросе далее. Я считаю, что я достаточно искушен в вопросах email-рассылок, поэтому за консультацией вообще развития email-маркетинга в своем интернет-магазине можете легко обращаться либо ко мне через сайт esales.bz. Либо начните просто хотя бы с моей электронной книги по email-маркетингу она тоже доступна в бесплатных материалах на esales.bz. Скачайте, прочитайте. Очень полезно вам будет для развития. Потому что email-маркетинг - это ключевой, я считаю, один из супер-инструментов вообще продаж, который должен обязательно быть развит в интернет-магазинах, которые хотят быть лидерами рынка в своей отрасли. Обязательный инструмент email-маркетинг показывает просто чудовищную эффективность по сравнению с другими.

Партнёрские программы, тизерные и социальные сети

Что еще касательно маркетинга для интернет-магазина с нуля? Я рекомендую посмотреть вопрос партнерских программ. Их еще называют партнерские сети - CPA- сети. Не во все вас возьмут. Не во все партнерские сети вас примут. По той простой причине, что у вас очень маленький интернет-магазин еще, если он только вот зарождается. Но в некоторые примут. В чем суть? Оттуда вы не получите много заказов. Но, по крайней мере, вы не будете платить за эти заказы до той поры, пока они не состоялись. Это выгодно для новичков. Считаю, что пренебрегать новичкам ими не стоит. Лично мои интернет-магазины партнерскими сетями не пользуются. Просто бессмысленно этим заниматься. Там я не знаю в масштабах моих проектов – это очень мало заказов. В масшатабах начинающего, когда начинал. Если бы знал, что существуют партнерские сети, я бы ими воспользовался.

Посмотрите, Миксмаркет, Admitad, Где слон, Директ.Адверт. Посмотрите еще какие-то партнерские сети. Товарные агрегаты. Рекомендую очень попробовать Викимарт. Тоже самое оплата идет исключительно за результат. Яндекс.Маркет тоже с недавних пор уже сделал возможность платить исключительно за покупки, совершенные при помощи Яндекс.Маркета. По сути, это тоже разновидность партнерских систем. Но достаточно эффективные эти системы. Я рекомендую попробовать посмотреть. Значит технические все моменты, как с ними работать, это уже пожалуйста в службу поддержки Яндекс.Маркет, Викимарта. Они вам все объяснят, помогут разобраться. Самые главные действия, которые вы сделали для того, чтобы обеспечить удобную работу с этими товарными агрегаторами. Это еще на этапе выбора движка. Вы выбрали тот движок, который поддерживает выгрузку товаров в формате YML.

Тизерные сети, социальные сети малоэффективны с точки зрения именно формирования продаж в интернет-магазине. Их нужно запускать, но в самую последнюю очередь. Перед этим можно запустить ретаргетинг. Но по-настоящему масштабный ретаргетинг типа социаматика встанет вам в копеечку. В интернет-магазин, который стартует с нуля, можно взять какие-то ретаргетиновые системы. Здесь прямо ввести «ретаргетинг» в том же Яндексе, Google. Посмотреть какие есть варианты по стоимости, по минимальному бюджету. Если вас устраивает, то не будет лишним разместить. Но те инструменты, о которых мы говорили подробно: SEO, контекстная реклама и email-маркетинг для начинающих совсем с нуля, партнерские сети – это вот ключевые инструменты продвижения интернет-магазина, запускаемого с нуля.

Таким образом, мы с вами рассмотрели основные инструменты продвижения интернет-магазина с нуля. И пощупали какие-то базовые первые действия, которые должны совершить, чтобы стартануть и получать первые продажи. И чтобы ваш-интернет-магазин резво стартовал, вышел на орбиту и дальше, уже продолев тяготение земли, продолжил свой путь в бизнес-космос.

Друзья мои, предлагаю вспомнить известный анекдот. Что самое главное в танке? Правильно в наглухо запечатанном танке самое главное - не бояться. Что самое главное в этом видеокурсе? Самое главное в этом видеокурсе - не просто его посмотреть. Посмотреть можно фильм там «Бриллиантовую руку», «Зигзаг удачи» и много чего еще. Это можно посмотреть. А этот видеокурс надо пропустить через себя и составить план действий по претворению вашей мечты в жизнь.

Брайан Трейси говорит, что 2% успешных людей, 2% богатых людей отличает от остальных умение составить на бумаге план по достижению поставленной цели. Составить план открытия своего интернет-магазина с нуля по этому видеокурсу - это единственное, что отделяет вас от того, чтобы реализовать свою мечту. Именно план. Невозможно реализовать этот видеокурс, не составив план. Как невозможно почистить зубы, не зайдя в ванную. План – это кучка всего.

Как составить этот план? Составьте список задач по видеокурсу. В процессе прослушивания ведите конспекты. В итоге составьте список задач. Задачи разбейте на подзадачи. И каждую подзадачу вы должны сесть и непрерывно выполнить.

Составить список ниш, которые вам нравится. Провести анализ конкурентов – это еще одна задача. Оценить спрос - это еще одна задача. И все эти задачи занести в ваш ежедневник. У вас должен получиться план действий, распределенной по времени в вашем ежедневнике. И вы должны увидеть когда, к какому числу вы можете открыть и запустить свой интернет-магазин и получить первых клиентов. Хотя бы предположить, хотя бы примерно. План - это не догма. Он может плавать. Им нужно заниматься в постоянном режиме задач. Сконцентрируйтесь на том, чтобы сделать свою мечту реальностью. Не слушайте никого. Вас буду многие отговаривать. «Зачем тебе это надо. Зачем тебе интернет-магазин? Это ерунда. Иди займись чем-нибудь полезным. Что тут слушать? Что тут пишешь этот план?» Никого не слушайте. Сконцентрируйтесь на своем желании. И подключите к этому логику. Составьте план. План ваших действий - это то, что должно остаться по окончании просмотра этого видеокурса.

Если первый раз вы решили его посмотреть просто - ну ознакомиться с какими-то мыслями и идеями, то обязательно прослушайте второй раз. Но составьте план. И прямо завтра с утра начните его реализовать. Выполните первый шаг. Будте страшно. Вы выполните второй шаг, третий. Несмотря на то, что страшно, непонятно постоянно ищите. Я все время в тренинге говорил о том, что если что-то непонятно там, спросите у этой службы поддержки. Здесь что-то непонятно, у этой. Постоянно добивайтесь от людей дополнительной информации, конкретных уточнений. В тот момент, когда вас становится страшно или что-то непонятно и хочется все бросить, ни в коем случае не поддавайтесь на это. Вы можете буквально в течении одной недели изменить свою жизнь кардинальнейшим образом.

Я искренне желаю вам достигнуть поставленной цели. И убеждён, что у вас получится, если конечно, вы выполните все рекомендации, которые были в этом видеокурсе.

До встречи на просторах e-commerce.

Как заработать 300% на бизнесе с бижутерией?

"Море блеска" - это уникальная бижутерия оптом от призводителей из Кореи, Китая, СНГ, ОАЭ, Малайзии. Наценки на наши украшения в розницу составляют 300%. Мы помогли открыть более 1000 магазинов бижутерии.

Получите доступ к оптовым ценам